Caoa Chery Convoca Recall por Risco de Incêndio nos Tiggo 5X e Tiggo 7
A Caoa Chery anunciou um recall abrangente para os modelos Tiggo 5X Pro Híbrido 48V e Tiggo 7 Pro Híbrido 48V, devido a um potencial risco de incêndio. A falha identificada reside nos terminais da bateria, que podem não estar devidamente apertados de fábrica. Essa situação pode levar ao aquecimento excessivo, derretimento de componentes plásticos e, em casos mais graves, iniciar um incêndio no veículo.
A fabricante orienta que proprietários dos modelos mencionados verifiquem se seus veículos estão inclusos na lista de chassis convocados para o reparo. O procedimento é gratuito e visa garantir a segurança dos ocupantes e a integridade dos automóveis. Conforme informação divulgada, o problema pode gerar superaquecimento, comprometendo a segurança.
Este comunicado é crucial para os donos dos SUVs, que representam uma parcela significativa do portfólio da Caoa Chery no mercado brasileiro. A empresa reforça a importância de comparecer às concessionárias para a inspeção e eventual correção. O serviço é rápido, com estimativa de duração de cerca de 60 minutos.
Detalhes do Recall e Veículos Afetados
O recall engloba um número considerável de unidades. Para o **Tiggo 5X Pro Híbrido 48V**, são convocadas **9.458 unidades**. Os veículos afetados são os fabricados entre 15 de junho de 2022 e 26 de setembro de 2025, com anos/modelos de 2022 a 2025. Os chassis envolvidos vão de PB036056 a TB084508.
Já o **Tiggo 7 Pro Híbrido 48V** tem **8.259 unidades** convocadas para o mesmo procedimento. Estes veículos foram fabricados entre 15 de junho de 2022 e 13 de outubro de 2025, também abrangendo os anos/modelos de 2022 a 2025. Os números de chassis para o Tiggo 7 vão de PB004900 a TB075645.
A Caoa Chery informa que o reparo consiste em uma análise detalhada dos contatos da bateria. Se necessário, será realizado o ajuste do torque nos terminais e do aterramento da bateria. Em situações onde já houver danos visíveis aos componentes, a fabricante providenciará a substituição da bateria, do acabamento afetado e dos cabos de conexão, sem nenhum custo para o proprietário.
Histórico de Recalls dos Modelos Tiggo
É importante notar que estes modelos já passaram por outros chamados de recall anteriormente. Em 2022, tanto o Tiggo 5X quanto o Tiggo 7 participaram de um programa de substituição do tubo distribuidor de combustível. Na ocasião, uma falha poderia causar vazamento total do combustível do tanque, elevando o risco de colisões e incêndios, além de expor os ocupantes a riscos à saúde.
Naquele recall específico, foram chamadas 5.453 unidades do Tiggo 5X Pro, 1.446 da versão híbrida e 932 do Tiggo 7 Pro Híbrido. Ainda no mesmo ano, o Tiggo 5X Pro passou por um chamado adicional para o reposicionamento do chicote elétrico do motor. A falha apontada era o desgaste prematuro do componente e danos aos fios internos, com risco de parada repentina do motor em casos extremos.
Como Proceder e Segurança em Primeiro Lugar
Os proprietários dos veículos afetados devem buscar uma concessionária Caoa Chery para agendar o serviço. O reparo é **gratuito** e não deve demandar muito tempo, com a estimativa de duração em torno de 60 minutos. A empresa enfatiza que a realização do recall é fundamental para a segurança e o bom funcionamento do veículo.
A prevenção de acidentes é a prioridade máxima, e a Caoa Chery se compromete a resolver a questão dos terminais da bateria com agilidade. A empresa sugere que os clientes entrem em contato com a rede de concessionárias para obter mais informações e agendar o atendimento. A verificação e o aperto correto dos terminais da bateria são essenciais para evitar incidentes.
A comunicação sobre este recall visa atingir todos os proprietários dos modelos Tiggo 5X e Tiggo 7 dentro dos anos e chassis especificados. A empresa reforça a importância de não negligenciar este chamado e realizar o procedimento o quanto antes. A segurança veicular é um compromisso contínuo, e a Caoa Chery atua proativamente para garantir a tranquilidade de seus clientes.
A falha nos terminais da bateria, embora possa parecer um detalhe técnico, tem implicações sérias para a segurança. O aquecimento gerado por um contato frouxo pode, de fato, levar ao derretimento de plásticos próximos e, em última instância, a um princípio de incêndio. Por isso, a ação preventiva através deste recall é de suma importância.
A Caoa Chery tem trabalhado para aprimorar seus processos de fabricação e controle de qualidade, e recalls como este são parte desse esforço contínuo. A transparência na comunicação e a agilidade na resolução dos problemas são aspectos valorizados pelos consumidores. Os proprietários dos Tiggo 5X e Tiggo 7 devem ficar atentos às orientações da marca.
A empresa reitera que o serviço de reparo é totalmente gratuito e o tempo estimado é de aproximadamente uma hora. A verificação dos terminais da bateria e o ajuste de torque são procedimentos simples, mas cruciais para a segurança. Caso haja danos visíveis, a substituição de componentes como a bateria, acabamentos e cabos de conexão será realizada sem custo adicional.
É essencial que os proprietários verifiquem os números de chassis de seus veículos para confirmar se estão inclusos neste recall. A Caoa Chery disponibiliza seus canais de atendimento para auxiliar os clientes nessa checagem e no agendamento do serviço. A prevenção é sempre o melhor caminho quando se trata da segurança em seu veículo.
